Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hi98c
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng hi98c. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
📋 TỔNG QUAN
Điều Khoản Chung
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và hi98c. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Chào mừng bạn đến với hi98c — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi98c (bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao và các trò chơi khác), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập hi98c thông qua website chính thức tại địa chỉ hi98c.net, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ kênh truy cập nào khác do hi98c cung cấp. Trong tài liệu này, thuật ngữ "hi98c", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến công ty vận hành hi98c; "bạn", "người dùng" hoặc "thành viên" đề cập đến cá nhân đã đăng ký hoặc đang sử dụng nền tảng.
hi98c có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Thỏa thuận ràng buộc
Sử dụng hi98c đồng nghĩa bạn đồng ý toàn bộ điều khoản này theo luật hiện hành tại Việt Nam.
Phạm vi áp dụng
Áp dụng với tất cả người dùng truy cập hi98c từ lãnh thổ Việt Nam qua mọi thiết bị và kênh.
Cập nhật định kỳ
Điều khoản có thể thay đổi. Phiên bản hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải trên trang này.
🔞 ĐỘ TUỔI
Giới Hạn Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. hi98c nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức truy cập, đăng ký hoặc tham gia của người dưới 18 tuổi. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại.
Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi98c, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:
- Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp.
- Là cư dân hoặc đang ở tại Việt Nam trong thời gian sử dụng dịch vụ.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không sử dụng tài khoản thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.
hi98c áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và danh tính (KYC — Know Your Customer) nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Trong trường hợp bạn không thể cung cấp hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu, hi98c có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần báo trước.
👤 TÀI KHOẢN
Đăng Ký Tài Khoản & Bảo Mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại hi98c. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.
Yêu cầu khi đăng ký
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Sử dụng địa chỉ email thực, còn hoạt động và do chính bạn sở hữu.
- Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
- Cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có sự thay đổi.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. hi98c khuyến nghị mạnh mẽ bạn kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ hi98c (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
hi98c sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, live chat hay bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy — đó là dấu hiệu của hành vi lừa đảo giả mạo hi98c.
💳 GIAO DỊCH
Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch
hi98c hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 VNĐ | Dưới 60 giây | Miễn phí |
| Rút tiền | 100.000 VNĐ | 5 – 15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền (ngân hàng) | 200.000 VNĐ | 15 – 60 phút | Miễn phí |
Các quy định quan trọng về giao dịch
- Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải khớp với tên đăng ký tại hi98c. Giao dịch từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn tiền.
- hi98c có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với số tiền lớn.
- Người dùng không được sử dụng hi98c như một kênh chuyển tiền. Hành vi nạp và rút tiền liên tục mà không tham gia chơi game sẽ bị điều tra và có thể bị đình chỉ tài khoản.
- Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý rút tiền có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh bổ sung hoặc sự cố kỹ thuật từ phía đơn vị thanh toán.
- Tất cả giao dịch tại hi98c đều được ghi lại và có thể tra cứu trong phần lịch sử tài khoản của bạn.
🎁 KHUYẾN MÃI
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng hi98c
hi98c thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai bằng tiếng Việt. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một số điện thoại, một địa chỉ thanh toán và một thiết bị — trừ khi được quy định khác.
- Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (rollover). Ví dụ: bonus 100.000 VNĐ với vòng cược x20 có nghĩa bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
- hi98c có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Lợi dụng lỗ hổng hoặc sử dụng phần mềm tự động để gian lận khuyến mãi sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- hi98c có quyền từ chối cấp thưởng cho bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu có căn cứ nghi ngờ gian lận.
Lưu ý về khuyến mãi: Mọi điều kiện khuyến mãi tại hi98c đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt và không có điều khoản ẩn. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ chương trình thưởng nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ trước khi tham gia.
✅ NGHĨA VỤ
Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng hi98c, bạn cam kết tuân thủ các quy tắc ứng xử và nghĩa vụ dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bạn CAM KẾT thực hiện
- Cung cấp thông tin trung thực khi đăng ký và xác minh
- Chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hoạt động trong tài khoản
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam
- Thông báo ngay cho hi98c khi phát hiện lỗi hoặc sự cố bất thường
- Sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp
Bạn KHÔNG ĐƯỢC phép
- Tạo nhiều hơn một tài khoản tại hi98c
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script can thiệp vào hệ thống
- Gian lận, thông đồng hoặc thao túng kết quả trò chơi
- Sử dụng hi98c để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch bất hợp pháp
- Đăng nội dung xúc phạm, thù địch trong hệ thống chat hoặc hỗ trợ
🔒 TÀI KHOẢN
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
hi98c có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký, xác minh.
- Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Không vượt qua được quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
- Có dấu hiệu rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc tổ chức pháp lý có thẩm quyền.
Đóng tài khoản tự nguyện
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản hi98c bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền, sau khi hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh và không có giao dịch đang chờ xử lý. Thời gian xử lý yêu cầu đóng tài khoản thường từ 3 đến 7 ngày làm việc.
Tự loại trừ
Đối với người dùng muốn kiểm soát thói quen cá cược, hi98c cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc loại trừ vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hay nhận bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ hi98c. Để kích hoạt tính năng này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Cá cược có trách nhiệm: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng ngay công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ hi98c để được tư vấn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn duy trì một trải nghiệm giải trí lành mạnh và có kiểm soát.
⚖️ TRÁCH NHIỆM
Giới Hạn Trách Nhiệm
Nền tảng hi98c được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hi98c không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược và kết quả trò chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
- Chậm trễ giao dịch do lỗi của đơn vị thanh toán bên thứ ba.
- Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên nền tảng hi98c sai mục đích.
Các trò chơi trên hi98c sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. hi98c không can thiệp vào kết quả trò chơi và không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua của người dùng trong bất kỳ phiên chơi nào.
Kết quả ngẫu nhiên
Mọi trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập. hi98c không thao túng kết quả.
Bảo trì hệ thống
hi98c có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì. Chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể.
Dịch vụ bên thứ ba
hi98c không chịu trách nhiệm về sự cố từ các nhà cung cấp thanh toán hoặc phần mềm game bên thứ ba.
📝 CẬP NHẬT
Thay Đổi Điều Khoản
hi98c có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn là phiên bản mới nhất được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở phần đầu tài liệu. Bằng việc tiếp tục sử dụng hi98c sau ngày thay đổi có hiệu lực, bạn mặc nhiên chấp nhận toàn bộ điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng nền tảng.
Khuyến nghị: Hãy đảm bảo địa chỉ email trong tài khoản hi98c của bạn luôn còn hoạt động để nhận được thông báo khi điều khoản thay đổi. Bạn cũng có thể kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
🏛️ PHÁP LÝ
Luật Điều Chỉnh & Liên Hệ
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng hi98c sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp giữa hai bên trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
hi98c cam kết luôn minh bạch và công bằng trong mọi giao dịch và tương tác với người dùng. Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình chưa được đảm bảo hoặc có bất kỳ khiếu nại nào, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời và thỏa đáng.
Liên hệ hỗ trợ pháp lý
Gửi câu hỏi hoặc khiếu nại về điều khoản đến: [email protected]. Thời gian phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
Hỗ trợ trực tiếp 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của hi98c sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản qua Live Chat trực tiếp trên website.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Ngay!
Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên Việt Nam đang trải nghiệm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và nhiều hơn nữa — trên nền tảng minh bạch, an toàn và được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam.